iPad版Zoomアプリのバグ

この記事は、Zoom5.7.0をインストールしたiPadで検証しております。
記事公開後のアップデートにより、下記の問題点が解消される可能性が大いにあります。
「現時点の」問題点とお考えください。

まず、結論です。

iPad版Zoom(5.7.1)の更新はお待ちください

本日、iPadからZoomウェビナーに参加したところ、
映像を確認することができないトラブルを経験しました。
このような問い合わせが複数寄せられていました。

本来はこのように表示されるはずでしたが、


音声は流れるものの、映像は何も表示されませんでした。
（画面中央の「MICEサポートネットワーク」は画像に追加した透かしです
　実際には黒い画面で音声が流れるだけです）


本当に映像が流れていないのか試してみました。
画面右上の「…詳細」をタップします。

続いて「ウェビナーを最小化」をタップします。


最小化された画面では、映像が流れていることが確認できます。
とはいえ、講演データや資料を確認することはできるとはいえません。


これに対して、パソコンやiPhoneではこの現象は確認できませんでした。
また、iPad版アプリのバージョンが「5.5.x」では問題なく視聴できます。
「5.7.0」では音声は流れるのですが、映像を見ることができませんでした。

これ以上は確かめようがないのですが、各端末で確認できた現象を考えると
iPad用Zoomアプリケーションのバグと判断できそうです。

7月1日の日中にはアップデートされなかったのですが、
本日確認したところ「5.7.1」に更新されていました。
「Bug fixies」とあるので、この問題は解消された可能性があります。
iPadでZoomアプリをご利用でアプリケーションのバージョンが「5.7.0」の方は、
早めに更新してください

5.7.1の検証後、改めてご報告いたします。

【2021年7月5日追記】

Zoomを5.7.1に更新して、視聴確認を行いました。
状況は変わらず、全画面では映像の受信はできませんでした。
当面の間、iPadOS14.6とZoom5.7.1 (5.7.0)の組み合わせでは
Zoomウェビナーの視聴は難しいかもしれません。
更新されていない方は当面更新をお待ちください。
改善策が見つからないため、更新された方は次の更新をお待ちください。